Datenschutzrichtlinie

Wir sammeln ausschließlich die Informationen, die für die optimale Bereitstellung unserer Dienste und zur Gewährleistung der maximalen Betriebssicherheit der Plattform erforderlich sind. Die gesammelten Daten umfassen:

Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Steuernummer, Telefonnummer und Ausweisdokumente, die bei der Registrierung oder Verifizierung des Kontos bereitgestellt wurden.

Nutzungs- und Navigationsdaten: IP-Adresse, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Aktivitätshistorie auf der Plattform und Verweildauer.

Technische Gerätedaten: Art des verwendeten Betriebssystems, Hardwaremodell, eindeutige Gerätekennungen und Art des für die Verbindung verwendeten Browsers.

Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen, Nutzungssitzungen der Dienste und andere finanzielle Transaktionen, die mit dem Benutzerprofil verknüpft sind, unter Ausschluss der direkten Speicherung sensibler Kreditkartendaten.

Kommunikation mit dem Support: Nachrichten, Hilfsanfragen und Korrespondenz, die an unseren Kundendienst gesendet wurden.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf präzisen rechtlichen Grundlagen, die ihre Ausarbeitung legitimieren:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist unerlässlich, um Ihr Konto zu erstellen, Ihre Eignung zu überprüfen und Ihnen vollen Zugriff auf die Funktionen der Plattform zu gewähren.

Berechtigtes Interesse: Wir verwenden Daten, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern, die Systemeffizienz zu verbessern, die Benutzererfahrung zu optimieren und die Netzwerksicherheit zu gewährleisten.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten bestimmte Informationen, um regulatorische Anforderungen in Bezug auf Geldwäschebekämpfung, Cybersicherheit und Steuerprüfungen zu erfüllen.

Ausdrückliche Einwilligung: In Fällen, in denen Sie personalisierte Werbebotschaften oder spezifische Updates erhalten möchten, werden wir Ihre vorherige Zustimmung einholen, die Sie frei widerrufen können.

Die gesammelten persönlichen Informationen werden für spezifische Zwecke verwendet, die streng auf die Aktivität der Plattform beschränkt sind:

Operative Verwaltung des Benutzerkontos und Identitätsprüfung (einschließlich Altersbestätigung).

Sicherheit und Verhinderung von Cyberbetrug oder Missbrauch der Plattform.

Kundensupport und Bearbeitung von technischen Supportanfragen.

Interne statistische Analysen zur Optimierung der Stabilität und Geschwindigkeit des Dienstes.

Versand wichtiger Mitteilungen bezüglich vertraglicher Änderungen oder Sicherheitsaktualisierungen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, oder gemäß den geltenden Gesetzen zur Aufbewahrung von Steuer- und Rechtsdokumenten. Wenn die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder in eine anonyme und irreversible Form für rein statistische Zwecke umgewandelt.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben. Informationen dürfen ausschließlich mit vertrauenswürdigen technischen Partnern und Drittanbietern von Dienstleistungen (wie Zahlungsabwicklern, Hosting-Diensten und Identitätsprüfungs-Tools) geteilt werden, die in unserem Auftrag als Datenverarbeiter tätig sind. Diese Parteien sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Daten nur auf Grundlage unserer genauen Betriebsanweisungen verarbeiten.

Wir können Ihre Daten auch an die zuständigen Behörden weitergeben, wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer gerichtlichen Anordnung unterliegen oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unseres Unternehmens und unserer Nutzer zu schützen.

Personenbezogene Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Falls sich einige externe technische Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen vollständig den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln entsprechen oder auf Angemessenheitsbeschlüssen beruhen, wodurch ein dem europäischen Niveau gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Wir implementieren angemessene technische, physische und verwaltungstechnische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, versehentlichem Verlust oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden Standard-Verschlüsselungsprotokolle für die Datenübertragung und beschränken den Zugriff auf persönliche Informationen nur auf autorisierte Mitarbeiter und Kooperationspartner, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt benötigen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher garantiert werden kann.

Gemäß den Datenschutzbestimmungen haben Sie bestimmte Rechte, die Sie jederzeit bei uns ausüben können:

Auskunftsrecht: Sie können die Bestätigung verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden oder nicht, und eine Kopie davon erhalten.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn keine gesetzlichen Verpflichtungen oder vertraglichen Gründe mehr für deren Aufbewahrung bestehen.

Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der auf berechtigtem Interesse basierenden Verarbeitung widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder um Klärung bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu bitten, können Sie eine schriftliche Anfrage an unser engagiertes Team senden. Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Support-E-Mail: sunbet_support@gmail.com

Kontakttelefon: +39 02 8734 3321

Adresse des Firmensitzes: Via Dante 16, 20121 Milano, Italien

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen unserer Betriebsverfahren oder gesetzlichen Vorschriften widerzuspiegeln. Wir ermutigen Sie, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre persönlichen Daten weiterhin schützen.